+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Турпутевка можно ли пересчитать при потере дня

Помощь зала Туроператор парирует: Ситуация такая. Мы долго работали с клиентом, подбирали тур под его запрос, чтобы все устраивало на сто процентов. Забронировав тур, мы получили отказ по отелю, и пришлось выбирать из предложенных оператором вариантов. После того как турист определился, менеджер позвонила туроператору, выяснила, что отель доступен и можно бронировать по ценам на сайте — стоимость была указана тысячи рублей. Заявку сразу оформили в личном кабинете, быстро пришло сообщение для подтверждения с ценой, указанной в долларах.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ДЕШЕВЫЕ ПУТЕВКИ - СЕКРЕТ ! МОЙ ОПЫТ ПОДБОРА ТУРА САМОСТОЯТЕЛЬНО

Выберите свой город

Помощь зала Туроператор парирует: Ситуация такая. Мы долго работали с клиентом, подбирали тур под его запрос, чтобы все устраивало на сто процентов.

Забронировав тур, мы получили отказ по отелю, и пришлось выбирать из предложенных оператором вариантов. После того как турист определился, менеджер позвонила туроператору, выяснила, что отель доступен и можно бронировать по ценам на сайте — стоимость была указана тысячи рублей.

Заявку сразу оформили в личном кабинете, быстро пришло сообщение для подтверждения с ценой, указанной в долларах. И вот тут ей стало ясно, что она совершила ошибку, так как от туроператора пришло сообщение, что тур подтвержден, но стоимость там была уже не , а тысяч рублей.

Мы сразу же позвонили куратору, но ответ был категоричный — вы сами согласились с ценой, если вас что-то не устраивает, аннулируйте заявку и ждите окончания тура, после чего сможете получить деньги за минусом фактически понесенных расходов.

На все аргументы, что прошла всего минута и расходов быть не может, получали ответ, что это единственный вариант, чтобы получить деньги.

При этом через некоторое время этот же отель уже стоил не тысяч, а тысяч рублей — попросили туроператора хотя бы пересчитать тур под эту цену, раз уж она все равно снизилась, чтобы наши потери были меньше, но опять же получили отказ.

Турист, разумеется, отказался доплачивать 31 тысячу рублей, сказав, что или поедет по той цене, что была изначально, или же не поедет вовсе. Так что нам пришлось доплачивать за этот тур самим.

Да, безусловно, тут есть и наша вина, что менеджер не перепроверила и не пересчитала цену в долларах в рубли по курсу туроператора, но почему вообще цена в одном месте указана в рублях, а в запросе на подтверждение и оплату приходит в долларах, если уж она меняется так быстро?

Я все понимаю, сейчас у многих туроператоров цена меняется — на одну-две тысячи рублей, но не на тридцать!

Это очень мешает в работе. Договариваешься с туристом на одни условия, а буквально через час, когда турист пришел, цена вырастает на 10, 20, 30 тысяч. Люди думают, что агентства специально занижают цены, чтобы заманить к себе в офис. И еще: Ведь если запрос об отмене поступил почти сразу же, то какие там могут быть расходы туроператора, которые нужно минимизировать?

Редакция Hotline. Работа с заявкой велась строго согласно условиям договора и правил бронирования, размещенным на сайте www. Данное правило указано в пункте 7 правил бронирования туров. Также об этом было сообщено агентству путем написания комментария внутри заявки: Цена рассчитывается программой автоматически.

Хочется отметить, что в данном разделе всегда видно новую стоимость заявки, которая будет после перебронирования. Ниже PrintScreen данного раздела: Открыть в полном размере При этом агентство может перебронировать на данных условиях либо оставить заявку без изменений.

Агентство делает перебронирование в Когда агентство делает подобные изменения по заявке, высылается сообщение: Уважаемые коллеги, дальнейшие действия по заявке приостановлены до получения ответа от туроператора по предыдущим изменениям.

Сразу после перебронирования цена, по которой заявка заведена, также видна внутри заявки. И менеджер ее также могла видеть, так как она даже написала комментарий в заявке: Все сделали. Дата и время подтверждения всегда указывается в листе подтверждения тура в верхнем правом углу.

По данной заявке это Ниже PrintScreen подтверждения: Хочется особо отметить, что когда заявка на бронировании, ее можно аннулировать без фактических затрат, то есть в период с Повторюсь, что все цены были видны при перебронировании и после него.

Ни куратор, ни другой сотрудник компании не может пересчитывать заявку по ценам, отличным от цен на момент бронирования. Я работаю недавно и не знаю всех тонкостей бронирования. Перед бронированием тура я проверила стоимость на сайте, она составляла в рублях Такие показатели работы невозможны при некорректно работающей системе.

Отзывы о турфирме «ИНТЕРЛЮКС Тур»

Памятка для туриста при поездке в Индию Памятка для туриста при поездке в Индию Перед отъездом в аэропорт Не забудьте взять свой паспорт ОЗП , проездные документы и ваучер. В вашем паспорте должна стоять въездная виза в Индию. В визе указан временной коридор, в течении которого вам разрешен въезд в страну и количество дней проживания. Просим Вас заблаговременно проверять наличие фотографий детей, вписанных в паспорт, наличие соответствующих печатей на всех фотографиях.

александр74 [ ] с меня тоже кстати при оплате тура тез Купить (и оплатить) тур онлайн - где такое возможно? .. (на след. день) - они полностью пересчитали стоимость тура по другому курсу! правомерно ли это? Подскажите, возможно ли компенсация за потерю 1 дня отдыха и такие.

Как не остаться в праздники за рубежом без средств 

Благодаря Gartour испорчены впечатления об Италии Первый раз была в Италии в июне г. Выбрала классический тур на 8 дней у компании PAKS: Принимающая сторона - Gartour. Если бы я заранее знала название принимающей компании, прочитала о ней отзывы в интернете, никогда бы не купила этот тур. Все, что пишут здесь о Gartour - полностью соответствует действительности. Судя по отзывам, можно сказать, нам повезло - нас нигде не забыли. Все началось с прилета.

Италия - Романтика - Destination Italia | Gartour

Заявку они обязаны вам предоставить. Если же нет пишите смело в санмар, или звоните и выясняйте все сами. Это все возможно. Если вы не подписали договор, то попадаете только под штрафы санмара.

Учитывая наличие в уральском составе таких игроков как Юлия Максимова, Диана Балай, Евгения Бочкарёва, неоднократно удостоенных индивидуальных номинаций в лиге, шансов у юных петербурженок практически не было. И действительно, запала сопротивляться им хватило, в основном, лишь на первый сет, который выиграли всё же уралочки.

Почему дорожают туры в Турцию? - СаратовТур

Lesia11 [ Подскажите, а если я согласна заплатить 20 долларов штрафа и продлить отдых на один день, ТО пегас может пойти на это. По моим подсчетам я должна доплатить всего тысячу рублей или лучше мне не заморачиваться, в ТА еще не звонила. Сообщить модератору наташа зимняя [без регистрации] [ Если отель дешевеет,то вы требуете с ТО вернуть разницу,а если дорожает,то ТО требует с вас или вернее с туристов доплату.

Важная информация

Скоро лето, скоро лето… Вам понадобится это Отправляясь на отдых за рубеж, турист в той или иной мере сталкивается с традициями, законами и порядками страны, которые необходимо соблюдать. Уже при пересечении границы у вас потребуют полис, без которого ни одно государство не оформит въездную визу на свою территорию. Можно приобрести его и самостоятельно непосредственно в страховой компании. Обычно используется два вида бланков: Факт заключения договора страхования подтверждается подписью того, кто приобретает полис, и подписью представителя страховой компании, которая заверяется печатью.

Насколько правомерны действия туроператора и как можно разрешить эту ситуацию? Если тур уже подтвержден, перебронировать заявку на Это может происходить даже по нескольку раз в день. Но, опять же, согласно ФЗ «О защите прав потребителей», при отказе от услуги и.

Агентство заявило, что из-за динамической цены «Библио Глобуса» оно понесло финансовые потери

Задать вопрос Пособие по потере кормильца может назначаться в пользу супруга кормильца и его нетрудоспособных родителей. Для этого потребуется доказать факт потери источника средств для проживания. Время смерти гибели главы при этом не берется в расчет.

Необходимый комплект документов для различных видов страховых случаев Уточняйте номер телефона страховых компаний в вашей памятке застрахованному Я могу изменить дату платежа? Мне неудобно оплачивать в дату, указанную в графике, я могу ее изменить? Я могу воспользоваться программой страхования, если при оформлении кредита страховка не была подключена? Я пропустил платеж, не подключая услугу. Что мне за это будет? Денежные средства для погашения кредита необходимо вносить не позднее установленной даты платежа.

В случае, если такие сведения о прекращении выплаты пенсии в Украине отсутствуют, гражданин, обращающийся за назначением российской пенсии, дополнительно оформляет заявление, в котором самостоятельно указывает сведения о сроках прекращения выплаты пенсии на Украине и обязуется при поступлении соответствующих сведений выплатить переполученные суммы пенсии, если такие факты будут установлены для пенсионеров, получавших пенсию на Украине. В случае если гражданин не может представить документы о стаже и заработке, пенсионное дело из Пенсионного фонда Украины, ему по достижении возраста 60 лет женщинами, 65 мужчинами может быть назначена социальная пенсия по старости при условии подтверждения постоянного проживания на территории России не менее 15 лет или наличия статуса беженца.

Андрей Соловьёв Хочется выразить искренние слова благодарности за профессиональную и слаженную работу водителей Альгиса и Сбигнева, которые в сложнейших погодных и прочих непредвиденных условиях обеспечили тур на высшую оценку. Вежливость, тактичность, уверенность, пунктуальность и многие другие качества оставили от их работы только восхищение. Ну и конечно отдельные слова благодарности сопровождавшему тур гиду Лаптевой Светлане, которая свою программу не отрабатывала для галочки, а делилась всем своими знаниями фактически всех городов и областей, которые мы проезжали. Светлана показала огромный профессиональный опыт в грамотном контроле группы, проявляла заботу о каждом ее участнике как в бытовых, так и коммерческих вопросах. Семья Соловьёвых из СПб Хочется выразить искренние слова благодарности за профессиональную и слаженную работу водителей Альгиса и Сбигнева, которые в сложнейших погодных и прочих непредвиденных условиях обеспечили тур на высшую оценку.

Ездила с туристической компанией Интерлюкс тур г. Минск в круиз Таллин Хельсинки Стокгольм С данной компанией путешествовала во второй раз, ранее отзыв не был опубликован так как я была лишь присоединена к группе, оформлением документов занималась через туристическое агенство города в котором проживаю.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК ИСКАТЬ ТУРЫ САМОСТОЯТЕЛЬНО? СХЕМЫ РАЗВОДОВ В ТУРФИРМАХ.
Комментарии 8
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Эмилия

    И выходит что не кто не виноват а я крайний и не могу продать авто

  2. Аза

    Когда ЮРИСТ говорит ИНДИФИЦИРОВАТЬ, это повод задуматься)))

  3. Сильвия

    ДЕБИЛЫ НАДО ВАЛИТЬ ИЗ ПИДОРАШКИ И ЧЕМ БЫСТРЕЕ ТЕМ ЛУЧШЕ )

  4. Эвелина

    Роль адвоката в России просто передавать интерес из вашего кармана в карман или следователю или прокурору или судье, за вознаграждение.

  5. Мира

    А имеют ли полицейские право во время обыска Обыскать лично меня ?

  6. Инесса

    Хз, что там у вас в Одессе, а в Луганской обл. теперь мусора на каждом перекрестке, щимят всех, останавливают все машины без причины. теперь у мусаров воля вольная!

  7. Софрон

    И, как говорит Навальный. классно ! )))

  8. Наум

    Как всегда кратко и по делу спасибо Вам !